Πολιτική Cookies

1. Εισαγωγή

Ο διαδικτυακός τόπος mako.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος») χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ασφαλή και ορθή λειτουργία του, τη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών και, εφόσον παρέχεται η σχετική συγκατάθεση, τη συλλογή στατιστικών στοιχείων και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των ενεργειών προβολής.

Υπεύθυνη για τη λειτουργία του Ιστοτόπου είναι η εταιρεία:

MAKO B2B SERVICES ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Διακριτικός τίτλος: MAKO B2B SERVICES
Αριθμός ΓΕΜΗ: 183283027000
ΑΦΜ: 802814969
Έδρα: Ηρακλείτου 11, Νέα Αλικαρνασσός, Ηράκλειο Κρήτης, Τ.Κ. 71601
Τηλέφωνο: 2810 333393
Email: hr@mako.gr
Website: https://mako365.gr

Η παρούσα Πολιτική Cookies εξηγεί τι είναι τα cookies, ποιες κατηγορίες cookies μπορεί να χρησιμοποιούνται, για ποιους σκοπούς και με ποιον τρόπο μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας.

Η Πολιτική Cookies αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Πολιτικής Απορρήτου του Ιστοτόπου.

2. Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή, στο κινητό τηλέφωνο, στο tablet ή σε άλλη συσκευή του χρήστη κατά την επίσκεψη σε έναν διαδικτυακό τόπο.

Τα cookies επιτρέπουν στον Ιστότοπο να αναγνωρίζει τη συσκευή ή τον browser του επισκέπτη και να αποθηκεύει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή του.

Ανάλογα με τη λειτουργία τους, τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για:

• την ασφαλή και ομαλή λειτουργία του Ιστοτόπου,
• την αποθήκευση των επιλογών του επισκέπτη,
• τη διαχείριση και προστασία των ηλεκτρονικών φορμών,
• τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και της απόδοσης,
• τη βελτίωση του περιεχομένου και της εμπειρίας πλοήγησης,
• την προβολή ή τη μέτρηση επικοινωνιακών και διαφημιστικών ενεργειών.

Τα cookies δεν προκαλούν βλάβη στη συσκευή του χρήστη και δεν παρέχουν από μόνα τους πρόσβαση σε έγγραφα ή αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτή.

3. Παρόμοιες τεχνολογίες

Εκτός από τα cookies, ο Ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί παρόμοιες τεχνολογίες, όπως:

• pixels,
• tags,
• scripts,
• local storage,
• session storage,
• αναγνωριστικά συσκευής,
• τεχνολογίες μέτρησης επισκεψιμότητας,
• ενσωματωμένο περιεχόμενο τρίτων.

Για λόγους απλότητας, στην παρούσα Πολιτική ο όρος «cookies» περιλαμβάνει και τις παραπάνω παρόμοιες τεχνολογίες, όπου εφαρμόζεται.

4. Cookies πρώτου και τρίτου μέρους

Cookies πρώτου μέρους

Είναι τα cookies που εγκαθίστανται απευθείας από το mako.gr και χρησιμοποιούνται κυρίως για τη λειτουργία και την ασφάλεια του Ιστοτόπου.

Cookies τρίτου μέρους

Είναι τα cookies που εγκαθίστανται από τρίτους παρόχους, όταν ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί δικές τους υπηρεσίες ή ενσωματώνει δικό τους περιεχόμενο.

Τέτοιοι πάροχοι μπορεί να είναι, ανάλογα με τις τεχνολογίες που θα χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο:

• υπηρεσίες στατιστικής ανάλυσης,
• πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης,
• υπηρεσίες χαρτών,
• υπηρεσίες προβολής video,
• εργαλεία προστασίας από ανεπιθύμητη ή κακόβουλη χρήση,
• διαφημιστικές και επικοινωνιακές πλατφόρμες.

Τα cookies τρίτων μερών διέπονται επίσης από τις πολιτικές απορρήτου και cookies των αντίστοιχων παρόχων.

5. Διάρκεια των cookies

Ανάλογα με τη διάρκεια λειτουργίας τους, τα cookies διακρίνονται σε:

Cookies συνεδρίας

Διαγράφονται αυτόματα όταν ο χρήστης κλείσει τον browser του.

Μόνιμα cookies

Παραμένουν στη συσκευή του χρήστη για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι να διαγραφούν χειροκίνητα από τον ίδιο.

Η ακριβής διάρκεια κάθε cookie αναφέρεται στον αναλυτικό πίνακα cookies της παρούσας Πολιτικής και στις ρυθμίσεις συγκατάθεσης του Ιστοτόπου.

6. Κατηγορίες cookies που μπορεί να χρησιμοποιούνται

6.1 Απολύτως απαραίτητα cookies

Τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι αναγκαία για τη βασική, ασφαλή και ορθή λειτουργία του Ιστοτόπου.

Μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

• την ασφάλεια του Ιστοτόπου,
• τη σωστή λειτουργία των ηλεκτρονικών φορμών,
• την προστασία από κακόβουλες ή αυτοματοποιημένες υποβολές,
• τη διαχείριση της συνεδρίας του επισκέπτη,
• την αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης για cookies,
• την εξισορρόπηση της κίνησης και τη λειτουργία του server.

Τα cookies αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης, επειδή χωρίς αυτά ο Ιστότοπος ή βασικές λειτουργίες του δεν μπορούν να λειτουργήσουν σωστά.

Η χρήση τους βασίζεται στην ανάγκη παροχής της υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης και στο έννομο συμφέρον της MAKO για την ασφαλή και ομαλή λειτουργία του Ιστοτόπου.

6.2 Cookies λειτουργικότητας

Τα cookies λειτουργικότητας επιτρέπουν στον Ιστότοπο να θυμάται επιλογές του επισκέπτη και να παρέχει βελτιωμένες ή περισσότερο προσωποποιημένες λειτουργίες.

Μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

• την αποθήκευση προτιμήσεων εμφάνισης,
• την αποθήκευση επιλογών γλώσσας,
• τη λειτουργία ενσωματωμένων υπηρεσιών,
• τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης.

Εάν τα cookies αυτά δεν είναι απολύτως απαραίτητα, ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεση του χρήστη.

6.3 Cookies στατιστικής και ανάλυσης

Τα cookies στατιστικής και ανάλυσης μας βοηθούν να κατανοήσουμε με ποιον τρόπο χρησιμοποιείται ο Ιστότοπος.

Μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με:

• τον αριθμό των επισκέψεων,
• τις σελίδες που προβάλλονται,
• τη διάρκεια μιας επίσκεψης,
• τις πηγές από τις οποίες προέρχονται οι επισκέπτες,
• τη συσκευή και τον browser που χρησιμοποιείται,
• τεχνικά σφάλματα ή προβλήματα πλοήγησης,
• τον τρόπο αλληλεπίδρασης με το περιεχόμενο και τις φόρμες.

Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση και τη βελτίωση της λειτουργίας, της δομής και του περιεχομένου του Ιστοτόπου.

Τα cookies στατιστικής και ανάλυσης ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεση του χρήστη, όταν αυτή απαιτείται.

6.4 Cookies διαφήμισης και μέτρησης

Τα cookies διαφήμισης και μέτρησης μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

• τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών,
• την καταγραφή ενεργειών, όπως η υποβολή μιας φόρμας,
• τη δημιουργία συγκεντρωτικών αναφορών απόδοσης,
• την αποφυγή επαναλαμβανόμενης προβολής του ίδιου περιεχομένου,
• την προβολή περισσότερο σχετικού περιεχομένου ή διαφημίσεων σε άλλες πλατφόρμες.

Τα cookies αυτά μπορεί να εγκαθίστανται από διαφημιστικές πλατφόρμες ή παρόχους κοινωνικών δικτύων και ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ ενδιαφερόντων.

Ενεργοποιούνται αποκλειστικά μετά την προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη.

6.5 Cookies και περιεχόμενο κοινωνικών δικτύων

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους, κουμπιά ή ενσωματωμένο περιεχόμενο από κοινωνικά δίκτυα, όπως Facebook, Instagram ή LinkedIn.

Όταν πρόκειται για απλούς εξωτερικούς συνδέσμους, δεν εγκαθίστανται απαραίτητα cookies πριν ο χρήστης μεταβεί στην αντίστοιχη πλατφόρμα.

Εάν ενσωματώνεται απευθείας περιεχόμενο τρίτου μέρους, ο αντίστοιχος πάροχος μπορεί να εγκαταστήσει cookies ή να συλλέξει τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και την επίσκεψη του χρήστη.

Το μη απαραίτητο ενσωματωμένο περιεχόμενο πρέπει να παραμένει απενεργοποιημένο μέχρι να δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.

6.6 Cookies εξωτερικού περιεχομένου

Ο Ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί εξωτερικές υπηρεσίες, όπως:

• Google Maps,
• YouTube ή άλλες υπηρεσίες video,
• εργαλεία online επικοινωνίας,
• υπηρεσίες προστασίας ηλεκτρονικών φορμών,
• γραμματοσειρές ή αρχεία από εξωτερικούς servers.

Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να συλλέγουν τεχνικά δεδομένα ή να εγκαθιστούν cookies.

Όπου απαιτείται, το εξωτερικό περιεχόμενο θα φορτώνεται μόνο μετά τη συγκατάθεση του χρήστη.

7. Αναλυτικός πίνακας cookies

Ο παρακάτω πίνακας πρέπει να συμπληρώνεται και να επικαιροποιείται βάσει των cookies που χρησιμοποιούνται πραγματικά στον Ιστότοπο:

Ο πίνακας πρέπει να ενημερωθεί μετά την ολοκλήρωση του website και την πραγματοποίηση τεχνικού cookie scan.

Δεν πρέπει να αναφέρονται υπηρεσίες, πάροχοι ή cookies που δεν χρησιμοποιούνται πραγματικά στον Ιστότοπο.

8. Νομική βάση χρήσης cookies

Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση, επειδή είναι αναγκαία για:

• τη μετάδοση επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού δικτύου,
• την παροχή λειτουργίας ή υπηρεσίας που έχει ζητηθεί από τον χρήστη,
• την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία του Ιστοτόπου.

Για την εγκατάσταση cookies λειτουργικότητας, στατιστικής, ανάλυσης, διαφήμισης ή άλλων μη απαραίτητων cookies ζητείται η προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη, όπου αυτό προβλέπεται από τη νομοθεσία.

Η συγκατάθεση πρέπει να είναι:

• ελεύθερη,
• συγκεκριμένη,
• ενημερωμένη,
• σαφής,
• ανακλητή οποτεδήποτε.

Η μη παροχή συγκατάθεσης για μη απαραίτητα cookies δεν εμποδίζει την πρόσβαση στο βασικό περιεχόμενο και στις κύριες λειτουργίες του Ιστοτόπου.

9. Μηχανισμός συγκατάθεσης

Κατά την πρώτη επίσκεψη στον Ιστότοπο εμφανίζεται μηχανισμός διαχείρισης cookies μέσω του οποίου ο χρήστης μπορεί να επιλέξει:

• Αποδοχή όλων
• Απόρριψη μη απαραίτητων
• Ρυθμίσεις Cookies

Τα μη απαραίτητα cookies δεν πρέπει να εγκαθίστανται πριν ο χρήστης εκφράσει τη σχετική επιλογή του.

Η αδράνεια, η συνέχιση της περιήγησης ή η απλή κύλιση της σελίδας δεν θεωρούνται συγκατάθεση.

Τα προαιρετικά πεδία συγκατάθεσης δεν είναι προεπιλεγμένα.

Η επιλογή του χρήστη αποθηκεύεται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ώστε να μην εμφανίζεται το σχετικό μήνυμα σε κάθε επίσκεψη.

Ενδέχεται να ζητηθεί εκ νέου επιλογή όταν:

• λήξει η χρονική διάρκεια αποθήκευσης της επιλογής,
• προστεθούν νέες κατηγορίες ή νέοι σκοποί cookies,
• υπάρξει ουσιώδης αλλαγή στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται,
• διαγραφούν τα cookies από τον browser του χρήστη.

10. Ανάκληση ή αλλαγή συγκατάθεσης

Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να αλλάξει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του επιλέγοντας τον σύνδεσμο:

Ρυθμίσεις Cookies

Ο σύνδεσμος πρέπει να παραμένει διαθέσιμος στο footer του Ιστοτόπου.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης πρέπει να είναι εξίσου εύκολη με την παροχή της.

Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της χρήσης cookies που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.

Μετά την ανάκληση, ο Ιστότοπος θα παύσει να ενεργοποιεί τις αντίστοιχες κατηγορίες cookies. Ορισμένα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί ενδέχεται να παραμείνουν στη συσκευή μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν μέσω των ρυθμίσεων του browser.

11. Διαχείριση cookies μέσω browser

Οι περισσότεροι browsers επιτρέπουν στον χρήστη:

• να βλέπει ποια cookies έχουν αποθηκευτεί,
• να διαγράφει μεμονωμένα ή όλα τα cookies,
• να αποκλείει cookies συγκεκριμένων ιστοτόπων,
• να αποκλείει cookies τρίτων μερών,
• να λαμβάνει ειδοποίηση πριν από την εγκατάσταση cookie.

Η πλήρης απενεργοποίηση όλων των cookies μέσω του browser μπορεί να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία ορισμένων τμημάτων του Ιστοτόπου.

Οι σχετικές ρυθμίσεις διαφέρουν ανάλογα με τον browser και τη συσκευή που χρησιμοποιείται. Ο χρήστης μπορεί να συμβουλευτεί τις οδηγίες του αντίστοιχου browser.

12. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω cookies

Ορισμένα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες μπορεί να συνεπάγονται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, όπως:

• διεύθυνση IP,
• αναγνωριστικό συσκευής ή browser,
• πληροφορίες πλοήγησης,
• χρονική στιγμή και διάρκεια επίσκεψης,
• αλληλεπίδραση με σελίδες και λειτουργίες,
• κατά προσέγγιση γεωγραφική περιοχή,
• πηγή προέλευσης της επίσκεψης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, τους αποδέκτες, τους χρόνους διατήρησης και τα δικαιώματά σας, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Απορρήτου του Ιστοτόπου.

13. Πάροχοι τρίτων και διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, πρέπει να εφαρμόζεται κατάλληλος μηχανισμός προστασίας, όπως:

• απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,
• εγκεκριμένες Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες,
• άλλο νόμιμο μέτρο προστασίας που προβλέπεται από τον GDPR.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένους παρόχους και τις πρακτικές τους, ο χρήστης μπορεί να συμβουλεύεται τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου, οι οποίες θα αναφέρονται στον αναλυτικό πίνακα cookies.

14. Αλλαγές στην Πολιτική Cookies

Η MAKO μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies όταν:

• αλλάζει η νομοθεσία,
• μεταβάλλονται οι λειτουργίες του Ιστοτόπου,
• προστίθενται ή αφαιρούνται τεχνολογικές υπηρεσίες,
• αλλάζουν τα cookies ή οι σκοποί χρήσης τους,
• απαιτείται βελτίωση της ενημέρωσης των χρηστών.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα δημοσιεύεται στον Ιστότοπο με ενημερωμένη ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης.

15. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη χρήση cookies ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω του Ιστοτόπου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

MAKO B2B SERVICES ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Ηρακλείτου 11, Νέα Αλικαρνασσός
Ηράκλειο Κρήτης, Τ.Κ. 71601
Τηλέφωνο: 2810 333393
Email: info@mako.gr